Anwendungsberater

Vollzeit oder Teilzeit

Sie haben Spaß an der Beratung von Kunden und lieben technische Herausforderungen? Sie möchten in einem familiären Unternehmen mit flachen Strukturen und Hierarchien arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

  • Telefonhotline für Kunden bei allgemeinen und technischen Anfragen
  • Dokumentation der Kundenanfragen und -vorgänge
  • Erstellen von kundenspezifischen Vorlagen und Formularen
  • Schulungen und kundenorientierte Workshops planen und durchführen
  • Aktualisierung der Schulungs- und Programmdokumentationen
  • Durchführung von Programmtests sowie -freigabe

Ihr Profil

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Word (Formatvorlagen, Serienbriefe, etc.)
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint)
  • Grundkenntnisse von Betriebssystemen (Windows)
  • Wünschenswerte Kenntnisse:
    • Sitzungsmanagement Software (z.B. SD.NET), Gremieninformationssysteme
    • Erfahrung mit Verwaltungsabläufen
    • Kenntnisse von Datenbanken (Microsoft SQL Server)

Ihre Eigenschaften

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Serviceorientiertes, analytisches Denken und Handeln
  • Gut strukturierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft, sich in branchenspezifische Geschäftsprozesse einzuarbeiten

 

Sie erwartet bei uns ein junges Team und ein flexibles Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und Herausforderungen. Der Einsatzort kann Bielefeld, Eschbach oder Stuttgart sowie ggf. auch im Homeoffice sein.

Sie haben Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail an  in einer zusammenhängenden PDF-Datei. Bei Fragen rufen Sie uns gerne an.